ตอบจากข้อมูลธุรกิจของคุณ
ออกแบบมาเพื่อให้ทีมเห็นบทสนทนาที่ควรรีบติดต่อก่อน โดยไม่ต้องมานั่งไล่อ่านทุกข้อความเอง
AI Front Desk
Web ที่ตอบลูกค้าและเก็บ lead ได้เอง
AI Front Desk คือผู้ช่วยหน้าเว็บที่ตอบคำถามจากข้อมูลธุรกิจของคุณ เก็บข้อมูลลูกค้า สรุปความต้องการ และส่งต่อทีมขายพร้อม action trace
คัดกรองว่าควรถามอะไรเพิ่ม
ออกแบบมาเพื่อให้ทีมเห็นบทสนทนาที่ควรรีบติดต่อก่อน โดยไม่ต้องมานั่งไล่อ่านทุกข้อความเอง
เก็บข้อมูลลูกค้าที่พร้อมคุย
ออกแบบมาเพื่อให้ทีมเห็นบทสนทนาที่ควรรีบติดต่อก่อน โดยไม่ต้องมานั่งไล่อ่านทุกข้อความเอง
แจ้งทีมขายพร้อม action trace
ออกแบบมาเพื่อให้ทีมเห็นบทสนทนาที่ควรรีบติดต่อก่อน โดยไม่ต้องมานั่งไล่อ่านทุกข้อความเอง
ตัวอย่าง flowตอบคำถาม → คัดกรอง → เก็บ lead → แจ้งทีมขาย
ปัญหาที่พบบ่อย
ลูกค้าทักมาแล้วหลุด เพราะหน้าเว็บยังช่วยทีมขายได้ไม่พอ
ลูกค้าทักมาแล้วหลุด เพราะไม่มีคนตอบนอกเวลางาน
AI Front Desk ถูกออกแบบมาเพื่ออุดช่องว่างนี้โดยตรง
แอดมินต้องตอบคำถามเดิมซ้ำ ๆ จนเสียเวลางานสำคัญ
AI Front Desk ถูกออกแบบมาเพื่ออุดช่องว่างนี้โดยตรง
ฟอร์มธรรมดาไม่พอ เพราะไม่รู้ว่าคนไหนพร้อมคุยจริง
AI Front Desk ถูกออกแบบมาเพื่ออุดช่องว่างนี้โดยตรง
How It Works
เริ่มจากข้อมูลธุรกิจ แล้วปล่อยให้ AI ทำงานหน้าเว็บแทน
คุณแค่ตั้งค่าข้อมูลธุรกิจ บริการ คำถามที่พบบ่อย และกติกาการตอบ จากนั้นระบบจะช่วยตอบ คัดกรอง และเตรียมข้อมูลให้ทีมขายทันที
ตอบคำถามจากข้อมูลธุรกิจ
ทำให้บทสนทนาหน้าเว็บเปลี่ยนจากแค่ตอบแชท เป็นเครื่องมือคัดกรอง lead
ดูว่าควรถามอะไรเพิ่ม
ทำให้บทสนทนาหน้าเว็บเปลี่ยนจากแค่ตอบแชท เป็นเครื่องมือคัดกรอง lead
เก็บข้อมูลที่พร้อมคุยต่อ
ทำให้บทสนทนาหน้าเว็บเปลี่ยนจากแค่ตอบแชท เป็นเครื่องมือคัดกรอง lead
ส่งต่อทีมขายพร้อม trace
ทำให้บทสนทนาหน้าเว็บเปลี่ยนจากแค่ตอบแชท เป็นเครื่องมือคัดกรอง lead
Packages
แพ็กเกจที่เริ่มขายได้จริง
AI Front Desk Starter
Setup 25,000–45,000 บาท
Monthly 2,500–5,000 บาท
เหมาะกับธุรกิจที่มีเว็บอยู่แล้วและอยากให้เว็บช่วยตอบลูกค้าแทนแอดมิน
AI Chat Widget · Business Context / FAQ setup · Lead Capture เบื้องต้น · Slack หรือ Email Notification · Basic Safety Guard · ปรับข้อมูลเดือนละ 1 รอบ
AI Front Desk Business
Setup 60,000–120,000 บาท
Monthly 6,000–15,000 บาท
เหมาะกับทีมขาย B2B ที่ต้องคัดกรองลูกค้าและส่งต่อเจ้าหน้าที่แบบตรวจสอบย้อนหลังได้
Setup Wizard · Custom Services / FAQ / Policy · Lead Completeness · Tool Trace + Decision Trace · Prompt Injection Guard · Monthly Report
Web Infrastructure / AI Operations
Setup 150,000 บาทขึ้นไป
Monthly 15,000–50,000+ บาท
เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการเชื่อม AI เข้ากับ workflow ภายใน ไม่ใช่แค่แชทหน้าเว็บ
API Integration · CRM Lite / Workflow Automation · Knowledge v2 / RAG · LINE / Slack / Email Integration · Custom Business Rules · Advanced Audit / Report
เริ่มงานอย่างไร
ลูกค้าไม่ต้องเตรียมของเทคนิคเยอะ แค่เตรียมข้อมูลธุรกิจที่ใช้ตอบจริง
เป้าหมายของ onboarding คือทำให้ AI ตอบตรงเรื่อง เก็บข้อมูลลูกค้าได้ และไม่หลุดขอบเขตที่ธุรกิจไม่ต้องการ
ส่งข้อมูลธุรกิจ
เริ่มจากคำอธิบายธุรกิจ รายการบริการ FAQ ราคาเริ่มต้น และเรื่องที่ AI ห้ามตอบ
ทดลองตอบและปรับ
เราจะตั้งค่า context, guardrails, lead rules และพาเทส flow ที่ลูกค้าของคุณถามบ่อยจริง
เปิดใช้งานและติดตามผล
หลัง deploy แล้วคุณจะเห็นบทสนทนา lead insight และจุดที่ควรรีบติดต่อผ่าน trace ที่ตรวจสอบย้อนหลังได้
Scope Boundary
รวมในงานChat widget, business context setup, FAQ, lead capture, notification, safety guard, trace, และ handoff flow พื้นฐาน
Not Included
นอกขอบเขตรอบแรกCustom CRM เต็มระบบ, payment integration, billing automation, RAG เอกสารหลายชุด, และ workflow ที่ต้องเชื่อมระบบซับซ้อนหลายตัว
Monthly Care
ดูแลต่อเนื่องแพ็กเกจรายเดือนครอบคลุมการปรับข้อมูล ติดตามบทสนทนา แก้ FAQ และช่วยดูว่าควรปรับ lead flow ตรงไหน
Success Metrics
วัดผลจาก lead และคุณภาพการคัดกรอง ไม่ใช่แค่ว่าบอทตอบได้
เวลาคุยกับลูกค้า เราควรผูกความสำเร็จกับผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ตรวจได้จริง
จำนวน lead ที่เข้าจากหน้าเว็บ
lead completeness และข้อมูลที่เก็บได้จริง
response coverage ของคำถามธุรกิจ
handoff rate ไปยังเจ้าหน้าที่
off-scope blocked rate
average response time
Add-ons
สิ่งที่ขยายเพิ่มได้ เมื่อโจทย์โตขึ้น
เพิ่ม FAQ / ข้อมูลบริการ / policy เพิ่มเติม
ต่อ LINE / Slack / Email หลายปลายทาง
ทำ monthly report และ review บทสนทนา
เชื่อม workflow ภายในหรือ CRM
ขยาย knowledge base เป็นเวอร์ชันเอกสารหรือ RAG
FAQ
คำถามที่เจ้าของธุรกิจมักถามก่อนเริ่มใช้
เหมาะกับธุรกิจที่มีลูกค้าทักเข้ามาบ่อย ต้องตอบคำถามซ้ำ และอยากเห็นว่าคนไหนควรรีบติดต่อก่อน
ไม่ต้อง คุณเริ่มจากข้อมูลธุรกิจ บริการ คำถามที่พบบ่อย และขอบเขตที่ AI ตอบได้
ระบบจะปฏิเสธอย่างสุภาพ และพากลับมาที่เรื่องบริการของธุรกิจแทน
พร้อมลองของจริง
เริ่มจากเดโม หรือพาไปที่หน้าตั้งค่าของคุณได้ทันที
ถ้าคุณอยากเห็นว่า AI จะตอบอย่างไรและคัด lead แบบไหน ลองเดโมก่อน แล้วค่อยตั้งค่าข้อมูลธุรกิจของคุณเองต่อได้เลย